O nosso prazo médio de entrega para Portugal Continental e Ilhas é de 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Como os nossos produtos são enviados diretamente dos nossos fornecedores internacionais para garantir o melhor preço, o processo pode por vezes levar este tempo.

Assim que a tua encomenda for expedida (o que demora entre 1 a 3 dias úteis), vais receber um e-mail automático com o teu Código de Rastreio. Poderás acompanhar todo o percurso da tua encomenda diretamente no nosso site na página "Rastrear Encomenda" ou através do site dos CTT.

Não. Todos os nossos envios utilizam métodos de entrega com o IVA já incluído no destino (sistema IOSS). O preço que pagas no nosso site é o preço final; a tua encomenda será entregue diretamente na tua morada pelos CTT sem qualquer custo adicional na entrega

Claro que sim! A tua satisfação é o mais importante. Tens 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a troca ou a devolução do produto. O artigo deve estar novo, sem marcas de uso e na embalagem original. Basta contactares o nosso suporte para receberes as instruções de envio.